蓓悠清创始人林锦雄运用私域思维F2B2C成功走向品牌之路

2021-02-07 13:57
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　　工厂品牌如何做到3个月招募2000代理?

　　蓓悠清创始人林锦雄运用私域思维F2B2C成功走向品牌之路

　　近些年,随着人工成本走高、利润率下滑,作为供应链底端的代工厂逐渐开始寻求转型,“拥有自己的品牌才更能拥有发言权”,这已经成为了很多工厂主们的共识,但其对于做品牌的再创业之路,却并没有那么一帆风顺。这其中有多方面的因素,但究其核心,恐怕多是没有抓到品牌有效运营的本质。

　　品牌如何有效运营,才能转型成功?一个工厂改走品牌之路,如何在3个月内招聘到了2000代理,迅速发展?

　　我们来听听林锦雄和他的工厂是如何做的。

　　林锦雄,一个白手起家的化妆品工厂老板,从做工厂到做品牌,他从短短开局的3个月就发展了2000代理。半年时间产品已经在大中华区全面铺展,并启动了全球化发展战略,在多个国家和地区进行了市场拓展。

　　这个品牌项目的策划和运营都是由他亲自操盘,他运用私域思维一手打造了从工厂到品牌的转型。

　　林锦雄的工厂名叫艾蓓,是国家的高新技术企业,为很多知名品牌做过代加工,但难以从根本上摆脱代工厂的被动局面。他是一个互联网的狂热分子,身在传统行业,却乐于站在互联网的“风口浪尖”。顺应互联网的发展大势,林锦雄在2019年启动品牌战略,并着手渠道布局,在2020年正式将企业转型做私域品牌蓓悠清。

　　虽然蓓悠清尚未满周岁,到今天林锦雄还谦虚的说,不敢枉称自己的项目是“品牌”,严格来说还只算是一个LOGO、商标或者符号。但通过前期至关重要的地基打造,现在已是在坚实的品牌跑道上加速前进了。因为一个真正的品牌,不论从产品力还是营销力维度都需要深耕建设,直至上升到品牌力高度,达成品牌忠诚及品牌溢价的终极目标,都需要漫长的底蕴积累过程。

　　那么林锦雄具体是怎么做的呢?他以自己初创蓓悠清品牌的经历为案例,讲述了品牌开局三要素。

　　一、产品驱动:私域品牌崛起的落脚点

　　首先,产品力是毋庸置疑的发展基础。有些人可能会质疑,因为经常看到很多好产品被埋没卖不好,很多卖得好的产品却不一定是好产品。

　　产品好是不是必要条件呢?林锦雄说,不要被表象迷惑,但凡真心做品牌的,把产品做好永远是最基本、最重要的先决条件。否则卖的好也只能是短暂、虚假的繁荣。

　　要长久做品牌,第一步就是回归产品价值本身,把做好产品当做品牌的本命初心,并且立足自身的优势和资源,进行合理定位,才能把产品力发挥到最大,没有产品力的品牌,不要妄谈营销。

　　拿化妆品行业来说,竞争非常激烈。做了多年的品牌代工,林锦雄一直很注重技术的创新和投入,给自身品牌积蓄了丰厚的技术储备和资产,这是最大的优势所在。但真正自己做品牌之前,还要考虑多方面因素。

　　首先是定位

　　做品牌不可盲目一头扎进市场。产品需要有较大的市场需求或者说潜在需求,当然垂直小众的定位也没什么问题,一切根据自身的情况出发,只是林锦雄说,自己做工厂出身,喜欢讲产量,他们的产能实力也完全可以满足大批量产,所以产品定位很明确,就是要满足较大的刚需市场。

　　但刚需市场意味着竞争将更加激烈,如何避其锋芒?

　　有一条出路叫做差异化。工厂做了比较全面的市场调研,结合之前产品开发过程中与受试者的互动,获得了众多用户的关键信息反馈,最终选择了以美白、淡斑功效型产品作为切入点。

　　美白、淡斑存在很大的市场痛点,一来消费需求急切,产品开发攻坚难度高,二来产品市场一直存在着功效虚假宣传、产品价格紊乱、使用安全性存疑等多重乱象,也正因为如此,品牌的萌发存活就有了市场的土壤。

　　如果在高度同质化产品的市场中求生,等同于直接把新产品放到消费者梳妆台上去,替换其原有的产品、改变原来的使用习惯,这无疑很困难。以一个差异化的产品去做补充,会相对容易。不管她以前用什么产品,只要有美白、淡斑的需求,都可以当做补充的购买选择。新的品牌并不需要说服消费者现在的东西比他原来的好,或者妄图取而代之,因为教育用户的成本很高,没有大把烧钱的投入,最终结果注定不会好。

　　其次是自身优势与产品高度匹配

　　在产品力的驱动上,林锦雄的工厂也同步实现了自身技术优势与产品的高度匹配。因为美白、淡斑产品属于国家规定的特殊化妆品类,就是强功效型化妆品,在国外也叫药妆,需要拿到国家下发的特殊化妆品行政许可批件(特证),产品才可以获得美白、淡斑的“标签”,否则就是违法宣传。而特证申请的过程很复杂,要提交各种文献功效证明资料,各种临床测试报告,整个周期下来需要2到3年的时间,技术开发的门槛很高。

　　但只要攻坚下来,就会为品牌建起高壁垒。功效性和安全性经过双重审核认证,同时工厂再将自身的专利技术也嫁接到产品配方中,形成不可复制的知识产权资质,这些共同成就了产品的差异化竞争优势。

　　聚焦产品内在价值,以可信赖的产品为本,绝对是林锦雄品牌能快速起盘、招募代理商的根本落脚点。

　　二、利益驱动:私域品牌营销的基础

　　品牌有了好产品后,就要大力发展销售网络。特别互联网新零售生意的本质就是“人”的生意,如何把一大批代理商吸引过来跟着你干,最现实、最有效的方法,就是别谈梦想。谈钱更利于团结、更接地气。

　　林锦雄说,把代理商称之为家人,并不是为了煽情好听,是真的会把他们的利益放在首位来满足,他们能赚到钱,自然就愿意来,代理商都不赚钱,谁还能跟你干? “以人为本”,就是私域品牌营销稳扎稳打的基础。

　　为此,林锦雄的工厂采取了三个举措。

　　首先把价格打下来,这是利益驱动的关键点

　　用户画像定位很清晰,3、4线以下的城市有美白淡斑需求的女性,如果想把这个市场做好,必须要让大部分消费者买得起,保证产品好的前提,价格也要很美丽。

　　其实,拿苹果的品质卖小米的价格并不是不可能的,因为源头工厂的供应链成本水平自己是可以控制的。还有其他层面的成本控制,比如说作为高新技术企业,国家在财税方面可以扶持,还有省工程技术研究中心,每年有获研发经费的补助,所以同类的产品,林锦雄工厂的成本优势价格可以做到比大部分同行工厂都低,就有足够的利润空间让渡给代理商和消费者。

　　其次不急于赚钱,代理有收益才会有动力

　　据林锦雄介绍,目前这个项目还是亏损状态。新盘子需要人撑起来,所以前期找人的时候,林锦雄几乎是把所有的利润都给到了代理商,让他们获得切实的项目收益,也让代理商清楚感受到公司和品牌的态度,只有这样,才能让他们有强烈的动力和意愿去推动品牌的销售。

　　第三积极做动销,品牌持久营销之道

　　货一定是要卖给消费者才能称得上是销售,如果只是在公司和代理之间、代理的上下级之间流通,只能算是库存转移模式。在这条管道里,水流不到消费者的水龙头底下,最后要么把里面的水臭掉,要么是会爆水管,这样不但没有价值输出和创造,还会给品牌带来不小打击。

　　把动销做起来是当务之急,也是一个品牌要长久发展、持续经营应该重视的大事情。为了让代理商获得支持,让消费者占到便宜,林锦雄调动了一切资源,替代理商为顾客谋求福利。比如限时特价、直播秒杀、与知名品牌联名合作定制赠品等等,还辅助开发了一些流量产品来配合动销,这些都是基于自身工厂研发生产的盘子,可以高效组织供应链来满足。

　　当然,林锦雄的工厂还像个“真正的品牌”一样运营,策划最美用户代言人,产品体验官等各种官方活动来连接终端消费者,让客群与代理商之间产生强粘性,维持热度不减的社交情感。林锦雄集中公司的人才团队为品牌服务,高频输出日常图文、视频、文案等各类推广素材供代理一键转发。

　　同时,林锦雄极为重视专业知识的培训,他的观点是,每一位代理商不仅仅是卖货的人,更是顾客身边的美容顾问,够专业才能被信赖,组织了一系列的产品知识、美容知识、拓客技巧培训来提升整个代理团队的专业素质和服务能力,他们能服务好终端,为消费者解决了现实问题,产品口碑和销售就能齐飞,并不断扩大品牌的忠诚客群。

　　通过这些作为,从公司、品牌到代理、顾客,目前林锦雄品牌的整个链路都呈现一个非常活跃的状态,现有的代理商在自身私域流量高效转化的状态下,其招商裂变也必然变得更加容易,一切进入良性发展的轨道。

　　三、解决痛点:私域品牌长效运营的秘诀

　　做任何一个项目,初心非常重要。创始人的初衷、品牌的初衷决定了品牌的走向,甚至是最终的结果。

　　林锦雄做品牌的初衷很明确,就是想做一个长线的避风港项目,立足于解决需求的痛点。

　　首先是个人就业的需求

　　林锦雄说不要一说产品就提到创业,就业、副业可能是更适合的方向。很多人没有工作或者不想成为朝九晚五当个打工人的,还有很多人有工作,想搞搞副业增加多一份收入的,迫切地希望参与好的项目。

　　如果画一个三角形,底层有无数小B在老老实实卖货,代理商就是寻找无数的小B,形成牢固的根基,而品牌在顶层谋划推动,帮助他们解决就业或副业甚至生计问题。当品牌的初心是做稳定动销的项目,对代理商也会非常有吸引力,这个三角形的稳定性就不存在问题了。

　　其次是产品需求的痛点

　　消费者对美白淡斑产品需求急切,但安全性和有效性是无法忽视的痛点,所以每个月都有一天“工厂公开接待日”,不管是代理商,还是消费者,他们想要来工厂参观、追溯源头,或者亲临现场了解研发生产、物流体系的,想考察、想取背书素材的,都可以到工厂来。工厂开放日,就是让大家明明白白地看见,真真切切地感受到工厂的实力,以及生产过程中的把控,如何把产品做得足够安全、有效,品牌背后的实业保障,必定让他们没有了后顾之忧。

　　第三是规避风险

　　林锦雄设置了有90天无理由退换货的机制,不用代理商承担任何风险,不让代理商囤货压钱,货必须要卖到剩下1/5才给补货,工厂可以直接一件代发。林锦雄很有底气地说,我们做的生意就是赚了算你的,亏了算我的!在这样的运营模式下,很多人都是自发找过来。这样的逻辑让林锦雄在3个月的时间快速招募了2000个代理,而且现在每天不停地有新伙伴加入。